企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 河南 郑州 |
联系卖家: | 胡经理 先生 |
手机号码: | 18595633365 |
公司官网: | iso9001renzheng... |
公司地址: | 河南省郑州市金水区金水东路49号绿地原盛国际2号楼C座 |
发布时间:2022-05-04 11:25:48
1. 要教育在先,上下同欲,不能急于求成
许多企业的对绩效考核看得太简单化,认为只要设计一套较为完善的考核体系,并强行推行下去就行了。事实上考核远没有这么简单。绩效考核成功与否的关键点在于企业全体员工的思想是否过关,首先要教育员工绩效考核是不仅有利于公司发展,同时也有利于员工的职业生涯发展的,一箭双雕的好事。你能想象:企业员工都认为绩效考核是企业***在玩的管理游戏,其目的在于整人,这样的体系能够有效地运行吗?因此,在搞绩效考核以前,要象企业ISO9001质量目标一样,要通过上上下下的几次同欲沟通,要进行多方面多层次的教育培训,使大家的意识首先到位,广大员工能正确理解了我们制定ISO9001质量目标和实施ISO9001质量目标绩效考核的目的和意义,只有在此基础上所进行的绩效考核才有可能获得成功。
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4.1 理解***及其背景
审核要点
***是否意识内外部因素对质量管理体系可能的影响。是否获取和监视相关信息。是否在确定质量管理体系的关键要素时,条款4.1同其它条款的要求提供了必要的信息基础。
内部外部环境识别是否充分。内部环境:人、运行、文化、知识、财务等。外部环境:法、社会、环境、供方、行业对手、政治等。
4.2 理解相关方的需求和期望
审核要点本条款是确保***不仅关注顾客要求,而且对质量管理体系利益相关方的要求也应进行确定,并监视和评审所确定的相关方及其要求。
相关方:顾客;终用户或受益人;业主,股东;***;外部供应商;雇员及其它为***工作者;******及监管***;地方社区团体;非***。
要求:顾客要求,如符合性,价格,安全性;已与顾客或外部供应商达成的合同;行业规范及标准;许可,执照或其它***形式;条约,公约及草案;和公共机构及顾客的协议;***契约合同的承担义务等。
8.6 产品和服务的放行
审核要点新版标准将本条款的要求从2008 版 8.2.4条款在新版标准第8 章“运行”中予以描述,是强调在生产和服务的全过程的适当阶段都 要实施必要的验证活动。
验证的对象由 2008 版的“产品的特性”明确为“产品和服务”。
8.7 不合格输出的控制
审核要点新版标准用“不合格输出”替代了2008 版中“不合格品”的提法,更加适合各个行业。
对不合格的处置方式有所变化,明确使用纠正、隔离、制止、暂停产品和服务的提供、告知顾客等说法,更加具体,适合各个行业的应用。对象是***运作全过程中任何不符合要求的输出。
明确了保留文件化信息的对象, 在审核时关注***所保留的文件化信息是否覆盖了4 个方面的要求。
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