企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 河南 郑州 |
联系卖家: | 胡经理 先生 |
手机号码: | 18595633365 |
公司官网: | iso9001renzheng... |
公司地址: | 河南省郑州市金水区金水东路49号绿地原盛国际2号楼C座 |
发布时间:2022-07-06 13:07:25
6、基础设施管理
1)新进生产设备未验收即投入使用;2)对设备未规定维护、***的要求;3)特种设备未能提供定期检定的证据。
7、工作环境管理
1)对存在温湿度要求的现场,无温湿计,无法掌握温湿度状况;2)检验色差岗位的灯光非检验光源,不符合要求;3)生产现场、仓储现场有防尘的要求,但发现存放在现场的产品上有灰尘。
8、产品实现策划
1)未能针对产品的类别或特点制定质量目标;2)虽有进行产品实现策划,但资料零散、无序,而且相关责任人对产品实现策划的要求不熟悉(甚至不清楚);3)工程变更所引起相关文件的修改,未按审批程序的要求执行,存在私自更改的现象;存在相关文件部分有修改、部分未得到修改的现象,修改不;4)未对产品的质量控制点进行策划,何时需要进行验证、确认、监视、测量、检验和试验未确定。
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四、销售方面:
25. 合同评审记录;(订单评审)
26. 顾客台帐;
27. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;
28. ***服务记录;
五、采购方面:
29. 合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录);以及对供货的业绩评价的材料;
30. 合格供方评质量台帐(在某个供方采购了多少材料,是否合格),采购质量统计分析,广州市信能企业管理咨询有限公司是否完成质量目标;
31. 采购台账(包括外协产品台帐)
32. 采购清单(应有审批手续);
33. 合同(应经部门负责人批准);
一、 ISO9001质量管理体系外审准备工作1、公司及各部门简介准备,欢迎牌制作。
2、环境的整理,5S的加强,死角的清理。
3、工作服、安全帽的着装要求,体现公司的精神面貌。
4、审核工作的配合:
(1)审核期间,被审核部门负责人及工作人员务必在场,直至审核结束。
(2)各级人员应认真回答审核人员提出的问题,切忌与审核员冲突,避免强辩,明显的错误应谦虚接受。
(3)外部审核的每一位审核员,需安排一位主陪审员。
(4)对审核中的每一作业项目,需安排一个人主答。
(5)现场操作人员的筛选,要安排班、组长在场。不熟练之人员可安排调班。
5.1.2 以顾客为关注焦点
审核要点沟通,了解***的质量文化, 了解***是否将以顾客为关注焦点、实现满足顾客要求和******要求、向顾客交付价值, 实现期望的业务结果,作为质量管理体系的导向。围绕以顾客为关注焦点,即 基于风险的思维方法, 识别影响产品和服务符合性及顾客满意的风险和机会,并予以处理。
5.2 方针
5.2.1 制定质量方针
5.2.2 沟通质量方针
审核要点管理者是否将质量方针与***战略方向保持一致,是否充分考虑影响***运营的内部、外部的环境因素,考虑顾客要求、*** ***要求、各利益相关方的需求和期望,针对***的过程、产品和服 务的性质和特点,在识别了风险和机会的基础上,建立质量方针。
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